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1414

작성자 지장사(ip:)

작성일 2016-07-11 09:23:01

조회 180

내용

[ Original Message ]

교환신청7월5일했는데요 택배아저씨가 오시질않아,지장사에 전화드려도안받고,우체국택배회사로문의하니 수거등록안되있다합니다,어찌된건지요?

일단 저희가수거등록 직접합니다,77사이즈 99로교환이라 6일날문답에 글쓰기에 얘기해드렸고요,전화통화로도 말씀드렸습니다,빠른조치부탁드려요,처음거래인데 신뢰가 깨지지않음,하는바램입니다,

수고하세요.






고객님~안녕하세요~ 지장사 입니다

문의 주신 부분 교환 신청 하시더라도 반품접수가 자동으로 되지않아

우체국택배 착불로 제품 보내달라고 안내드리고 있으며,

7월6일 답글에도 배송비 5,000원 동봉하시어 우체국 택배 착불로 보내 주시면

교환처리 도와 드린다 안내드린 부분입니다.

보내신 제품 확인 되는데로 교환처리 하여 발송처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.


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