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구매후기

제목

반품했는데 결제취소가 안되고 있습니다.

작성자 지장사(ip:)

작성일 2020-02-14 09:32:44

조회 50

내용

[ Original Message ]

구입한 옷은 잘 입고 있으나

사이즈가 안 맞거나 주문후 재고가 없다고 하여

취소 처리하고 반품한 물건들에 대하여

열흘이 넘도록 결제 취소 처리가 되지 않고 있어

확인 요청합니다.


(1) 1/29 주문한 옷중 24002 (선염 20수 ;  34,000)를  2/4일에 반품  --> 아직 결제 취소 안되었음

(2) 2/4 다시 주문한 옷중 10998 (30수 고무줄 바지 ;  15,000) 을  2/10일에 반품  --> 아직 결제 취소 안되었음

(3) 2/10 다시 주문한 옷중 3533 (인견바지 ;  40,000) 이 재고가 없다고 결제 취소 하겠다고 지장사에서 연락 왔음  -->  아직 결제 취소 안되었음


총 3건  89,000원 에 대하여 확인 부탁 드립니다.


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안녕하세요 지장사입니다.

고객님 주문건 확인하여 보니 취소완료상태 입니다.

카드사에 따라 3-5일 정도 소요 되실수도 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다^^

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